Klanten vertellen

Henk Koningsveld uit ALMERE op 25-10-2023

1 Sleutel

Heb de Fabia gekocht voor ruim 10.000 euro werd geleverd met 1 sleutel en moest voor een 2e sleutel 60 euro betalen jammer ik had wat dit betreft een betere coulance verwacht.

Reactie van Autobedrijf Heersmink: Wij vinden het jammer dat u de gang van zaken negatief hebt ervaren. Wij hebben de auto inderdaad afgeleverd met 1 sleutel, waarbij bij de aflevering direct door ons is aangegeven dat de reservesleutel alsnog door ons, en voor onze rekening, geleverd zou worden. Toen wij enige dagen later de auto bij u thuis hebben opgehaald i.v.m. het “inleren” van deze reservesleutel, gaf u aan bij nader inzien liever een luxe sleutel met afstandsbediening te krijgen. Wij hebben toen met u afgesproken dat uitsluitend de méérprijs ten opzichte van een reservesleutel voor uw rekening zou komen. Ondanks uw vervelende gevoelens ten aanzien van het bovenstaande wensen wij u veel rijplezier en veel veilige kilometers met de aangekochte Skoda!
Gemiddeld
5

Harriët uit Hierden op 19-10-2023

Een zeer goed bedrijf

Je wordt goed te woord gestaan. En ook geadviseerd. En het uitvoeren van het onderhoud aan de auto is zoals afgesproken. Prima dus.

Gemiddeld
10

Noël uit Harderwijk op 11-10-2023

Flexibel in afspraak naar voren halen bij urgentie

Vervangend vervoer. Top

Gemiddeld
10

Chris uit Hulshorst op 09-10-2023

Altijd snel en correct geholpen

Persoonlijke aandacht

Gemiddeld
9

Waniparat Simmapim uit Harderwijk op 08-10-2023

Altijd tevreden en niet duur.

Wij hebben vaker een voertuig hier gehuurd. Vriendelijk en meedenkend. Vriendelijke groet, Wanipa Thai

Gemiddeld
10

Jolijn van Rooijen-Breunesse uit Ermelo op 05-10-2023

deskundige medewerkers en zeer klant vriendelijk

Al jaren kom ik bij auto bedrijf Heersmink. Is er iets met mijn auto word ik vakkundig geholpen. Ook koop ik al jaren mijn auto bij Heersmink, het is een vertrouwd bedrijf. Klasse!

Gemiddeld
10

Vijaya uit Harderwijk op 03-10-2023

Al 30 jaar klant en ik zou niet anders willen.

Op een prettige en betrokken manier word ik daar geholpen en ze zijn altijd bereid indien nodig extra service te bieden. Heel blij met Heersmink!

Gemiddeld
10

Carola uit Harderwijk op 03-10-2023

Prettig geholpen, afhandeling loopt vlot

Helaas had 1 busje geen navigatie, had ik ook niet specifiek om gevraagd. Verder alles prima in orde.

Gemiddeld
8

Thomas uit Hierden op 22-09-2023

Super service

Vriendelijk, altijd snel geholpen en op basis van vertrouwen. Goed advies, en duidelijke uitleg over oorzaak en oplossingen.

Gemiddeld
10

Gaby uit Harderwijk op 14-09-2023

Uitstekende service en kwaliteit.

Een eerlijke garage ook tegenover vrouwen heb wel eens anders meegemaakt en advies op maat en budget. Houden zich aan de afspraak en zeggen het ook als iets niet meteen lukt. Of als het duurder uitvalt en de reden waarom. Duidelijke uitleg. Ik blijf hier als klant.

Gemiddeld
10

Paul uit Ermelo op 12-09-2023

Goed advies nette prijs

Ik doe al het onderhoud bij Heersmink en dat blijft zo

Gemiddeld
10

Ilse uit Harderwijk op 08-09-2023

Als altijd, goede service en heldere uitleg

Begrijpelijke en heldere uitleg. Meedenkend

Gemiddeld
10

Harrie uit Harderwijk op 05-09-2023

Positief

Dit was mijn eerste keer , op aanraden van , maar zeker niet de laatste keer .

Gemiddeld
10

Hannie uit Harderwijk op 05-09-2023

Klantvriendelijk met groot vakmanschap! Ideale combinatie.

Al jaren is Heersmink onze hofleverancier en -onderhoudsgarage. Prima service, betrouwbaar en persoonlijke benadering maken dat eij niet anders willen: top!

Gemiddeld
10

Simone uit Hierden op 28-08-2023

Uitstekend

Zeer fijne en goede garage

Gemiddeld
10

Bert-Jan uit Putten op 28-08-2023

De klantvriendelijkheid is geweldig.

Bij Heersmink gaat is het geen lopende band-werk. Bij de servicebeurt van mijn auto worden de door mij aangegeven extra werkzaamheden adequaat uitgevoerd. En naderhand krijg ik persoonlijk een heldere toelichting op de verrichte werkzaamheden en worden evt. tips en aanbevelingspunten met me gedeeld.

Gemiddeld
10

Wim uit Harderwijk op 18-08-2023

Altijd goede service, al jaren onze vaste garage!,

Super!!

Gemiddeld
10

Rianne uit Harderwijk op 19-07-2023

Super service

Stond ik met een lekke band in Harderwijk. 24 minuten na het bellen kwamen ze al mijn auto halen. En hebben ze mij ook nog weer weggebracht. Echt top service.

Gemiddeld
10

Melanie uit Harderwijk op 18-07-2023

Heel vriendelijk en eerlijk

Super lief personeel. Heel eerlijk. Ik ben heel tevreden.

Gemiddeld
10

Heleen uit putten op 12-07-2023

Uitmuntend briljant !!!!

Een geweldig bedrijf wat 100% met de klant meedenkt. Het totaal ontzorgen zit een ieder bij de firma Heersmink in het bloed. Ze denken op alle fronten met je mee, geweldig. Ga zo door!!!

Gemiddeld
10

Erik uit Harderwijk op 09-07-2023

Behulpzaam, oplossingsgericht en klantvriendelijk.

Doen wat ze zeggen en zeggen wat ze doen.

Gemiddeld
9

Leo uit Harderwijk op 28-06-2023

Top service!

Altijd zeer klantvriendelijk, professionele hulp zeer betrouwbaar!

Gemiddeld
10

Ab uit Harderwijk op 28-06-2023

Zeer positief!

Klantvriendelijke opstelling! Altijd bereid om te helpen!

Gemiddeld
10

Richard van Schaik uit Harderwijk op 01-06-2023

Top service!

Leveren altijd top service...daardoor ook al jaren klant!!

Gemiddeld
10

Hans uit Harderwijk op 23-05-2023

8

Ben zeer tevreden met dit bedrijf

Gemiddeld
10