Klanten vertellen

Michel Kats uit Harderwijk op 18-07-2015

Van Leaseauto naar priveauto, dus fiat panda van mijn vrouw ingeruild voor een puike crosspolo, super geholpen goede service en tot nu toe tevreden over de auto. Het bedrijf staat in Harderwijk erg goed bekend, dus maak me weinig zorgen. Conclusie : tot nu toe positief en van harte aan te bevelen

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

4 sterren: goede service, goed behandeld

Gemiddeld
9
Service
9
Deskundigheid
9
Prijs/Kwaliteit
8

chantal Doorn uit houten op 31-05-2015

Je wordt super goed geholpen zelfs op vrijdag avond wat langer opengebleven voor een proefrit super. Erik bedankt voor de goede service ik kan niet wachten tot ik woensdag mijn andere auto kan ophalen.

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

4 sterren: goede service, goed behandeld

Gemiddeld
8
Service
9
Deskundigheid
8
Prijs/Kwaliteit
8

Marcel Maar uit Heerlen op 09-04-2015

Al jaren rij ik SAAB en was op zoek naar een goede gebruikte SAAB. Via internet kwam ik terecht op de internsite van Autobedrijf Heersmink. Hier vond ik de SAAB die ik zocht. Op zaterdag 22 november 2014 heb ik gebeld of deze auto nog beschikbaar was. Vanuit Heerlen ben ik dan naar Harderwijk gereden. Na een persoonlijk ontvangst werd ik te woord gestaan door dhr. Vrugt onder het genot van een cappuccino. Hier werd de auto goed bekeken en gereed gemaakt voor een proefrit. Na deze proefrit werd alles besproken en bekeken met alle bijbehorende papieren van de auto. Weer onder het genot van een cappuccino werd de koop besloten. Bij aflevering van de auto de week erop, waren alle afspraken nagekomen en was alles perfect geregeld tot een bloemetje toe. Kan dit bedrijf van harte aanbevelen, hier wordt nog tijd genomen en ingegaan op de wensen van de klant. Ik rij nu al weer 4 maanden zeer tevreden met mijn SAAB.

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Gemiddeld
10
Service
10
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
10

Jaap Holwerda uit Enkhuizen op 16-03-2015

We zijn inmiddels al een aantal jaren klant bij fa Heersmink. Tot volle tevredenheid! Begin maart 2015 hebben wij onze auto ingeruild en een andere occasion gekocht. De uitstekende en persoonlijk gerichte service die ons hierbij is verleend, geeft aan hoe het gehele team van Heersmink hart voor hun zaak heeft!

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Gemiddeld
10
Service
10
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
9

Cees de Ruijter uit Harderwijk op 24-01-2015

Sinds 1974 al een relatie met dit bedrijf, in eerste instantie als trouwe leaseklant en de laatste jaren als particulier. Niets dan lof over de benadering/behandeling, waar voelt men zich nog klant in deze tijd..? Nou gewoon bij autobedrijf Heersmink service en begeleiding top, zeer gemotiveerder werknemers, Gisteren een auto opgehaald/afgeleverd door Gerrit men neemt de tijd voor een klant ook Erik en beide Jannen aan de receptie afijn het gehele team straalt vertrouwen.

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

4 sterren: goede service, goed behandeld

Gemiddeld
9
Service
9
Deskundigheid
9
Prijs/Kwaliteit
9

Christine Vd male uit Veenendaal op 13-08-2014

Aan het begin van mijn vakantie flinke autopech en waar vind je op zaterdag een garage... Maar gelukkig via internet hoer uitgekomen en dankzij een lift van de garage haalde ik de boot naar mijn vakantiebestemming nog. Na een paar dagen was ik weer op het vaste land en was mijn auto gemaakt. Na een naar begin van de vakantie toch een heel goed gevoel over gehouden door de prima service!!!

Reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Gemiddeld
10
Service
10
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
10

Bennie Aarnink uit Winterswijk op 03-08-2014

Oude auto ingeruild voor een nieuwere, goed geholpen en duidelijke afspraken.

Reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

4 sterren: goede service, goed behandeld

Gemiddeld
8
Service
8
Deskundigheid
8
Prijs/Kwaliteit
8

Danny Stinissen uit Harderwijk op 18-07-2014

Vandaag mijn auto opgehaald. Kreeg nog een bos bloemen erbij, waar zie je dit nog? Extra service. Heersmink autobedrijf, een en al service. Koffie, een fijn gesprek waar je ook de tijd krijgt om je zaken af te handelen. Men heeft ook zeer oprechte belangstelling voor je. Nemen de tijd met je om te handelen, praten en kijken niet op hun horloge als je een proefrit maakt. Een top bedrijf! Ik beveel hem bij al mijn vrienden en kennissen aan, reclame in deze tijd? Dik verdiend! Verkoper Erik is is een goede verkoper waar je eerlijk mee zaken kunt doen. Fijne man, en fijn bedrijf!

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

4 sterren: goede service, goed behandeld

Gemiddeld
8
Service
9
Deskundigheid
8
Prijs/Kwaliteit
8

Johan Mol uit Tilburg op 22-02-2014

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

4 sterren: goede service, goed behandeld

Gemiddeld
9
Service
9
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
9

besselsen heidi uit harderwijk op 08-02-2014

Reden bezoek: Onderhoud en/of APK

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Gemiddeld
10
Service
10
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
9

Hanneke de Swart uit Harderwijk op 02-12-2013

Na de wekelijkse netwerkontbijten van BNI in contact gekomen met Gerrit van Ree van Autobedrijf Heersmink. Eerst mijn Fiat 500 voor een onderhoudsbeurt bij Heersmink aangemeld. Mijn Fiat werd bij kantoor (in Putten) opgehaald en stond ’s middags op tijd weer schoon en wel bij kantoor, Top! Mijn vader zijn auto had ook onderhoud nodig en aangezien hij niet zo tevreden was over zijn huidige garage, kon ik hem Autobedrijf Heersmink aanbevelen. De afspraak werd gemaakt, hij bracht zijn auto weg en kwam vol enthousiasme op een echte Heersmink fiets thuis en vertelde meteen dat hij bij Gerrit een zoekopdracht had geplaatst, aangezien hij er een ‘goed gevoel bij had’. Een aantal weken later ging ik met mijn vader even bij Gerrit langs, aangezien er een lampje knipperde. We zaten met Gerrit aan een bakje, toen ik hem vertelde, dat altijd wanneer ik met mijn vader naar een garage ging, hij een andere auto kocht. Gerrit sprong gelijk achter zijn computer en niet veel later liepen we de showroom in. Bij de eerste auto was het liefde op het eerste gezicht. Uit fatsoen nog even een rondje langs de andere potentiële auto’s gedaan, maar uiteindelijk gaan proefrijden en dezelfde avond nog besloten de auto te kopen. Een week later zou mijn vader zijn nieuwe auto kunnen ophalen, maar vrijdags belde Gerrit mij, dat er een auto was uitgevallen en ze de auto van mijn paps hadden klaargemaakt. We konden de auto eind van de middag ophalen. Samen met mijn vader naar Heersmink gereden en na een zeer uitgebreide uitleg van de auto en twee prachtige boeketten, verlieten wij de showroom. Wilt u persoonlijke service, eerlijke prijzen en advies en u nog echt klant voelen? Dan bent u bij Autobedrijf Heersmink aan het juiste adres!

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

4 sterren: goede service, goed behandeld

Gemiddeld
9
Service
10
Deskundigheid
9
Prijs/Kwaliteit
9

Annemarie de Bruin uit nunspeet op 21-11-2013

Op zoek naar een geweldige ervaring in het kopen van een auto? Plaats dan een zoekopdracht voor een auto inclusief wensenlijstje bij Autobedrijf Heersmink. Heb ik ook gedaan: Ik mailde Gerrit van Ree mijn wensenlijstje en na enig overleg, wisten hij en Erik (sales) waar ze naar op zoek konden gaan. In no time werd er een mooi auto, met slechts 35.000 km op de teller, gevonden in Duitsland. Ik kreeg een mooie presentatie van de auto met geweldige foto’s. Er werd er een optie op de wagen genomen en naar mij werd duidelijk gecommuniceerd; dat als de auto niet tip top in orde was, de koop niet door zou gaan. Er reden twee medewerkers van Heersmink met een trailer naar Duitsland, om de auto op te halen. Op het moment dat de auto de trailer op reed, werden er foto’s gemaakt voorzien van de tekst “Er geht los!” en doorgemaild naar mij! Geweldig, de koop gaat door. Zo leuk voor mij als klant om het koopproces op afstand toch mee te maken. Vervolgens werd de auto geïmporteerd en voorzien van een Nederlands nummerbord. Bij de auto hoorden ook winterbanden, waarover ik werd gebeld met de vraag; of ik de winterbanden (met de minder mooie velgen) er al onder wilde hebben? Wat weten ze bij Heersmink toch goed wat klantbeleving is! Na een periode van nog geen drie weken, van opdracht tot koop, kon ik mijn nieuwe auto ophalen bij Gerrit. Ik heb al meerdere auto’s gekocht in mijn leven, echter nog nooit meegemaakt dat er zoveel aandacht en tijd in werd gestoken, als door Gerrit en zijn team. Ook het onderhoud van mijn trouwe Volkswagen Golf is altijd prima gedaan door de medewerkers in de werkplaats van Heersmink. Als er wat was met de auto, kon ik zo binnenrijden en werd het euvel gelijk verholpen. Je begrijpt het al, ook mijn nieuwe auto komt in onderhoud bij Autobedrijf Heersmink. En binnenkort gaan de winterbanden eronder! Gerrit en het team van Heersmink, super bedankt! Annemarie de Bruin Adviseur, trainer en coach HRM LINQ

Reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

4 sterren: goede service, goed behandeld

Gemiddeld
9
Service
9
Deskundigheid
9
Prijs/Kwaliteit
9

Michiel Waterman uit Nunspeet op 25-10-2013

Na een groot aantal jaren bij merkdealers te hebben gezeten nu ' thuis gekomen' bij universeel bedrijf Heersmink. Persoonlijke service, niets is te veel, eerlijk advies, normale prijzen, prettige mensen en full service. Hier ben je nog echt klant.

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

4 sterren: goede service, goed behandeld

Gemiddeld
9
Service
9
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
9

angelique hack uit amersfoort op 06-10-2013

goed en klantvriendelijk en kind vriendelijk

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

4 sterren: goede service, goed behandeld

Gemiddeld
9
Service
9
Deskundigheid
9
Prijs/Kwaliteit
9

N Hartog uit Bunschoten op 13-03-2013

Zeer goede ervaring met Heersmink. BMW gekocht met 6mnd bovag garantie. Rubbers stabilisatorstang kraakte enorm. Remmen piepte en defect electrisch inklapbare spiegel werden zonder problemen en kosteloos verholpen. Logisch bij garantie maar veel bedrijven zeuren om zo min mogelijk te moeten doen. Heersmink niet. Gezien mijn ervaring raad ik dit bedrijf aan. Grote showroom en eigen werkplaats!

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

4 sterren: goede service, goed behandeld

Gemiddeld
9
Service
9
Deskundigheid
9
Prijs/Kwaliteit
9

Arnout Joosse uit Nunspeet op 08-01-2013

Vanochtend nieuwe winterbanden incl. velg onder mijn auto laten monteren. Snelle service, nette factuur kortom ik kan Heersmink van harte aanbevelen.

Reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Gemiddeld
10
Service
10
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
9

Danny Goosen uit Kampen op 02-01-2013

Meerdere malen mijn auto laten onderhouden door autobedrijf Heersmink. Alle keren ben ik netjes geholpen en rijdt de auto perfect.

Reden bezoek: Onderhoud en/of APK

4 sterren: goede service, goed behandeld

Gemiddeld
9
Service
9
Deskundigheid
9
Prijs/Kwaliteit
10

Vincent Dijkema uit Harderwijk op 21-12-2012

Wij zijn al jaren klant van Heersmink. En ik kan in alle oprechtheid zeggen dat Heersmink een geweldig bedrijf is. Ze staan altijd voor ons klaar, niets is te gek. En dat alles tegen zeer redelijke prijzen. Kortom; als u een auto zoekt of als uw auto onderhoud nodig heeft, ga naar Heersmink.

Reden bezoek: Onderhoud en/of APK

4 sterren: goede service, goed behandeld

Gemiddeld
9
Service
9
Deskundigheid
9
Prijs/Kwaliteit
9

Jeroen Wilborts uit Tilburg op 21-12-2012

Reden bezoek: Onderhoud en/of APK

4 sterren: goede service, goed behandeld

Gemiddeld
8
Service
8
Deskundigheid
9
Prijs/Kwaliteit
8

Andre de Vries uit Drachten op 20-12-2012

Bij dit bedrijf is de klant geen nummer. Persoonlijke aandacht door vriendelijke en vakkundige medewerkers. Reparaties en onderhoud tegen redelijke prijzen en ook fabrieksgarantie wordt keurig geregeld, ook al is Heersmink geen merkdealer.

Reden bezoek: Onderhoud en/of APK

4 sterren: goede service, goed behandeld

Gemiddeld
9
Service
9
Deskundigheid
9
Prijs/Kwaliteit
9

Ferdinand Jansen uit Elst gld op 14-12-2012

Bedrijf heeft klantvriendelijkheid hoog in het vaandel. De service van het bedrijf is uitstekend zodat Heersmink voor iendereen aan te raden is.

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

4 sterren: goede service, goed behandeld

Gemiddeld
9
Service
9
Deskundigheid
9
Prijs/Kwaliteit
9

Mark-Jan Hofman uit Rijssen op 10-12-2012

Voor alle onderhoud rij ik naar Harderwijk(80km)om door het zeer prettige en profesionele personeel geholpen te worden. Terwijl ik geniet van heerlijke bak koffie herstellen de monteurs mijn auto. Top ga zo door!

Reden bezoek: Onderhoud en/of APK

4 sterren: goede service, goed behandeld

Gemiddeld
9
Service
10
Deskundigheid
9
Prijs/Kwaliteit
9

Vof. P. Jansen. uit Harderwijk. op 14-11-2012

In korte tijd hadden precies de goede auto voor ons gevonden.

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

4 sterren: goede service, goed behandeld

Gemiddeld
9
Service
9
Deskundigheid
9
Prijs/Kwaliteit
9

Jan Peter Rietveld uit Harderwijk op 14-11-2012

Reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

4 sterren: goede service, goed behandeld

Gemiddeld
8
Service
8
Deskundigheid
8
Prijs/Kwaliteit
8

Jeroen boon uit Oostkapelle op 14-11-2012

Mijn auto is bij garage heersmink geweest voor een onderhoudsbeurt, ik kon hem na 3 uur weer ophalen, netjes ruitenwissers vervangen en door de wasstraat gehaald. ik was zeer blij verrast !

Reden bezoek: Onderhoud en/of APK

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Gemiddeld
10
Service
10
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
9